Plutonios è l'azienda che sviluppa Hotea

Cos'è Hotea

Hotea, o "Hotea by Plutonios", è la guest platform AI di Plutonios. Risponde agli ospiti in pochi secondi, invia preventivi, propone upgrade e servizi extra e passa al personale le richieste che hanno bisogno di una persona.

Intorno all'assistente ci sono un'inbox unificata per il team, automazioni per ogni fase del soggiorno, upselling automatico e una dashboard di analytics.

Perché esistiamo

La reception di un hotel passa gran parte della giornata a rispondere alle stesse domande, su canali diversi e in lingue diverse. Le richieste che arrivano di notte o nei picchi restano senza risposta, e spesso finiscono in una prenotazione su un'OTA.

Abbiamo costruito Hotea per togliere questo lavoro ripetitivo al personale e restituirgli tempo per l'accoglienza, trasformando ogni conversazione in un servizio migliore e in ricavi diretti.

Il team fondatore

Francesco Rinaldi

CEO e co-founder

Ex ingegnere in IBM e ricercatore in sistemi distribuiti basati su AI, con esperienza nell'ospitalità.

Yahya Elyamine

CTO e co-founder

Ex ingegnere di sistemi per il turismo, con esperienza al front desk di un hotel come receptionist.

Dove lavora Hotea

Hotea è al lavoro in hotel, gruppi alberghieri e strutture extra-alberghiere in tutta Italia. Due esempi con i numeri:

• Jada Hotels Collection: dieci strutture, 4.034 conversazioni →
• PianoB, Senigallia: 2.080 chat e oltre 1.000€ a settimana generati in chat →

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